应用简介

坚持“小场景切入、轻量化部署、可控化运行”原则，围绕师生服务和教育管理两个方向开展应用部署，将人工智能技术逐步融入日常业务流程。一是推进“AI智能体+学生政策与服务咨询”应用，面向学生和家长提供7×24小时在线服务，围绕学生资助奖助帮扶、相关教育开放政策，提供权威、统一、易理解的智能问答和咨询服务，缓解一线人员重复答疑压力，提升政策知晓率和服务可及性。二是探索“AI智能体+对内精准服务”应用，面向教育管理和业务骨干，在依法依规、授权可控的前提下，基于相关业务数据提供自然语言查询、对象智能筛查和风险提示等功能，辅助做好对象识别、资源配置和效果分析等工作。